Tekniset tiedotteet

Puhelinpalvelumme on kiinni 12:00 - 12:30 välisen ajan

Tavoitatte meidät kuitenkin chatista tai sähköpostilla osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on kiinni 13:10 - 13:40 välisen ajan

Tavoitatte meidät kuitenkin chatista tai sähköpostilla osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 10:30.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään kiinni klo 11:00 - 12:00 välisen ajan.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Webhotellipalvelimien SMTP-toiminnassa on häiriö, minkä takia viestien lähetys verkkosivustojen lomakkeilta ei tällä hetkellä toimi

Vika on selvityksessä

Päivitys: Vika on korjattu klo 11:45. Jäämme seuraamaan tilannetta

Pahoittelemme häiriötä.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 11.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Asiakaspalvelumme palvelunumero on muuttunut. Jatkossa tavoitat meidän arkisin 10-14 numerosta 010 235 6687 (8,35 snt/puhelu + 6,00 snt/min. (alv. 25,5%).

Webhotellipalvelimien SMTP-toiminnassa on ollut tänään häiriö, minkä takia viestien lähetys verkkosivustojen lomakkeilta ei toiminut.

Vika on korjattu klo 12:55.

Pahoittelemme häiriötä.

Webhotellipalvelimien SMTP-toiminnassa on ollut häiriö, joka alkoi perjantaina 23.8. kello 21:15 ja jatkui maanantaihin 26.8. kello 8:15 asti. Häiriön aikana sähköpostiviestien lähetys webhotellissa olevien sivustojen lomakkeilta ei ole toiminut. Ongelma on nyt korjattu, ja palvelut toimivat jälleen normaalisti.

Ymmärrämme, että tämä on voinut aiheuttaa teille haittaa, ja olemme ryhtyneet toimenpiteisiin varmistaaksemme, että vastaavaa ei tapahdu tulevaisuudessa. Kiitämme kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne.

Ongelma: WordPressin LiteSpeed Cache -lisäosassa on havaittu haavoittuvuus, joka mahdollistaa sivustoon pääsyn ilman admin-oikeuksia. Tämä koskee versioita 6.3.0.1 ja sitä vanhempia.

Ratkaisu: Lisäosaan on julkaistu päivitys, joka korjaa haavoittuvuuden. Versiosta 6.4.0 eteenpäin ongelma on korjattu.

Toimenpiteet: Asiakkaiden tulee päivittää LiteSpeed Cache -lisäosa uusimpaan versioon tai poistaa lisäosa käytöstä.

Lisätietoa: Lisätietoja haavoittuvuudesta löytyy https://www.mikrobitti.fi/uutiset/onko-wordpress-sivustollasi-tama-lisaosa-haavoittuvuus-antaa-hyokkaajalle-admin-oikeudet/811d126d-5bc7-4dbe-b62b-e72abdcaa720.

Suosittelemme siirtymään WP.One ( https://www.zoner.fi/wordpress/wp-one/ ) palvelinympäristöön, johon sisältyy 24/7 valvonta.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 11.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 11.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 11.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 11.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 12.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 11.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 11.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on 01.08.24 poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 13.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään poikkeuksellisesti klo 12.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelu on tänään kiinni 11:30 - 12:30 välisen ajan.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Palvelussamme on ollut häiriö tänään aikavälillä 04:00 - 08:35, minkä aikana sähköpostiviestien lähetys webhotellissa olevien sivustojen lomakkeilta ei ole toiminut

Pahoittelemme häiriötä.

Suoritamme huoltotoimenpiteitä Webhotellipalveluun 9.7. klo 21-23 välisenä aikana.

Huolto aiheuttaa palvelukatkoksen osalle sivustoista.

Pahoittelemme huoltokatkosta aiheutuvaa häiriötä.

Puhelinpalvelu on tänään kiinni 12:00 - 13:00 välisen ajan.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme avautuu tänään klo 11:30.

Tavoitat meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Pahoittelemme poikkeusaukioloaikoja ja kiitämme kärsivällisyydestä.

Tavoitat meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Käytössäsi olevat webhotelli- ja verkkotunnuspalvelut vaihtavat omistajaa liiketoimintakaupan yhteydessä 1.8.2024, kun Zoner Oy ostaa Telian webhotelli- ja niihin liittyvien verkkotunnuspalveluiden liiketoiminnan Suomessa.

Lisätietoa voit lukea TÄÄLTÄ.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme sulkeutuu tänään jo klo 12:00

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Palvelussamme on häiriö, minkä takia sähköpostiviestien lähetys webhotellissa olevien verkkosivustojen lomakkeilta ei tällä hetkellä toimi.

Vika on korjauksessa. Pahoittelemme häiriötä.

Päivitys 09:25
Vika on korjattu

Puhelinpalvelumme menee tänään poikkeuksellisesti kiinni klo 12:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.
Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni sairaustapauksien vuoksi.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Puhelinpalvelumme on tänään poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

SSL-palvelussamme on häiriö, mikä aiheuttaa https-yhteyksien toimimattomuutta osassa sivustoista.

Asia pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

Olemme pahoillamme häiriöstä.

Puhelinpalvelumme avautuu 27.03.2024 poikkeuksellisesti vasta klo 11:30. Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Suoritamme huoltotöitä webmail.sigmatic.fi palvelimelle tänään klo 22:00 - 23:00.

Tuona aikana palvelussa saattaa esiintyä katkoksia.

Pahoittelemme häiriötä.

Puhelinpalvelumme avautuu tiistaina 04.03.2024 poikkeuksellisesti vasta klo 12:00. Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Puhelinpalvelumme on tänään 21.2.2024 ja torstaina 22.2.2024 poikkeuksellisesti kiinni.

Jos teillä on kysyttävää tai tarvitsette apua, voitte ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Kiitämme kärsivällisyydestänne

Puhelinpalvelumme on tänään 20.2.2024 poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitat meidät tänä aikana kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Puhelinpalvelumme avautuu tiistaina 16.02.2024 poikkeuksellisesti vasta klo 12:00. Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Puhelinpalvelumme sulkeutuu tänään 13.02.2024 poikkeuksellisesti klo 13:00 Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Palvelunumero on tilapäisesti pois käytöstä 9.2.2024.

Voit hallita palveluitasi Oma Sigmaticin avulla. Itsepalveluohjeet löydät osoitteesta tuki.sigmatic.fi. Tavoitat meidät myös sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Palvelunumero on tilapäisesti pois käytöstä 1-2.2.2024.

Voit hallita palveluitasi Oma Sigmaticin avulla. Itsepalveluohjeet löydät osoitteesta tuki.sigmatic.fi. Tavoitat meidät myös sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@sigmatic.fi.

Lisätietoa Telia verkkosivuilla.

Puhelinpalvelumme on tänään 26.1.2024 poikkeuksellisesti kiinni sairaustapauksien vuoksi.

Olemme pahoillamme haitasta.

Tavoitat meidät tänä aikana kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Puhelinpalvelumme on tänään 24.1.2024 poikkeuksellisesti kiinni sairaustapauksien vuoksi.

Tavoitat meidät tänä aikana kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Puhelinpalvelumme on tänään 17.1.2024 poikkeuksellisesti kiinni sairaustapauksien vuoksi.

Tavoitat meidät tänä aikana kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Puhelinpalvelumme on tänään 16.1.2024 poikkeuksellisesti kiinni.

Tavoitat meidät tänä aikana kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi

Puhelinpalvelumme avautuu tiistaina 9.1.2023 poikkeuksellisesti vasta klo 13:00.

Tavoitatte meidät kuitenkin sähköpostilla, osoitteesta: asiakaspalvelu@sigmatic.fi